Termos de Uso

Última atualização: 08 de Dezembro de 2024

Bem-vindo ao Inglobe! Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma Inglobe, operada pela Pressa Digital (CNPJ: 63.971.377/0001-08). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Inglobe, você confirma que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Inglobe é uma plataforma de automação para WhatsApp que oferece:

• Conexão e gerenciamento de múltiplas instâncias WhatsApp
• Envio de mensagens em massa
• Criação de fluxos de automação
• Integração via API REST
• Webhooks para eventos em tempo real
• Métricas e relatórios

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É expressamente proibido:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Violar os Termos de Serviço do WhatsApp
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
• Usar a plataforma para atividades fraudulentas
• Revender ou sublicenciar o acesso sem autorização
• Interferir no funcionamento da plataforma

5. Planos e Pagamentos

Os serviços são oferecidos em diferentes planos com preços e recursos específicos. Ao contratar um plano:

• O pagamento é devido no início de cada período de faturamento
• Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
• Não há reembolso por períodos parciais não utilizados
• O não pagamento pode resultar em suspensão do serviço

6. Limitação de Responsabilidade

A Pressa Digital não se responsabiliza por:

• Bloqueios ou banimentos de números pelo WhatsApp
• Perdas decorrentes do uso inadequado da plataforma
• Interrupções temporárias do serviço
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo código, design, logos e documentação, é propriedade da Pressa Digital e está protegido por leis de propriedade intelectual.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à plataforma a qualquer momento, com ou sem motivo, mediante notificação. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel de controle.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da plataforma.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• Email: pressadigital@mail.com
• Telefone: +55 (37) 9 2000-9701
• Endereço: Av Norte, 1381 - Nova Serrana, MG

11. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Nova Serrana/MG para dirimir quaisquer controvérsias.