Política de Privacidade

Última atualização: 08 de Dezembro de 2024

A Pressa Digital (CNPJ: 63.971.377/0001-08) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza a plataforma Inglobe.

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, empresa, senha
• Dados de pagamento: informações de cobrança (processadas por terceiros)
• Dados de uso: configurações, instâncias WhatsApp, mensagens enviadas
• Comunicações: mensagens de suporte e feedback

1.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, navegador, dispositivo
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
• Cookies: identificadores para sessão e preferências
• Logs: registros de atividades para segurança e diagnóstico

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Responder a solicitações de suporte
• Enviar comunicações sobre atualizações e novidades (com seu consentimento)
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
• Gerar estatísticas agregadas e anônimas

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, email)
• Parceiros de negócio: quando necessário para fornecer serviços integrados
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Sucessores: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de senhas com algoritmos seguros
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Servidores em data centers seguros

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: pressadigital@mail.com

7. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que qualquer transferência internacional seja feita com proteções adequadas conforme a LGPD.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

• Email: pressadigital@mail.com
• Telefone: +55 (37) 9 2000-9701
• Endereço: Av Norte, 1381 - Nova Serrana, MG